Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Identidad: INDEXO Energía
Dirección: C/ Alcalá de Guadaira, 16-18, 08020 Barcelona, Barcelona, España
Email: atencionalcliente@indexoenergia.com
Teléfono: 930 121 900

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, email, teléfono
• Datos de navegación: dirección IP, navegador, páginas visitadas
• Cookies: según nuestra Política de Cookies

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para:

• Gestionar consultas y solicitudes de información
• Prestar nuestros servicios
• Enviar comunicaciones comerciales (si ha dado su consentimiento)
• Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web
• Cumplir con obligaciones legales

4. Base Legal

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales
• Ejecución de contrato: para la prestación de servicios
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios
• Obligación legal: para cumplir con la normativa vigente

5. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales mientras sea necesario para las finalidades indicadas y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos.

6. Sus Derechos

Tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted
• Rectificación: corregir datos inexactos
• Supresión: eliminar sus datos (derecho al olvido)
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
• Limitación: limitar el tratamiento
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado

Para ejercer sus derechos, contacte con nosotros en: atencionalcliente@indexoenergia.com

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración.

8. Transferencias Internacionales

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que sea necesario para la prestación de servicios con garantías adecuadas.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestro sitio web.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política, puede contactarnos en:
Email: atencionalcliente@indexoenergia.com
Teléfono: 930 121 900